Требование (претензия) потребителя образовательных услуг о возмещении исполнителем понесенных расходов на устранение недостатков оказанных образовательных услуг своими силами (или: третьими лицами)

                                     ______________________________________
(наименование/Ф.И.О. исполнителя)
адрес: _______________________________
адрес: ______________________________,
телефон: __________, факс: __________,
адрес эл. почты: _____________________

от ___________________________________
(Ф.И.О. или наименование потребителя)
адрес: ______________________________,
телефон: __________, факс: __________,
адрес эл. почты: _____________________

Требование (претензия) о возмещении понесенных расходов на устранение недостатков оказанных образовательных услуг своими силами (или: третьими лицами)

"__"___________ ____ г. между ___________________________ (далее - "потребитель") и ____________________________ (далее - "исполнитель") был заключен договор N _____ на оказание платных образовательных услуг ________________________ на сумму _____ (__________) рублей.

"__"___________ ____ г. потребитель оплатил оказанные исполнителем услуги.

Вместе с тем в образовательных услугах, оказанных исполнителем, выявлены следующие недостатки: ___________________________________________, что подтверждается _______________________________________________________.

Расходы потребителя на устранение силами__________________ таких недостатков оказанных образовательных услуг составили _____ (__________) рублей, что подтверждается __________________________________.

Согласно ст. 783 Гражданского кодекса Российской Федерации общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг.

В соответствии с п. 1 ст. 723 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе потребовать возмещения своих расходов на устранение недостатков.

В соответствии с абз. 5 п. 1 ст. 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или силами третьих лиц.

В соответствии с пп. "б" п. 19 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.2013 N 706, если исполнитель нарушил сроки оказания платных образовательных услуг (сроки начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг и (или) промежуточные сроки оказания платной образовательной услуги) либо если во время оказания платных образовательных услуг стало очевидным, что они не будут осуществлены в срок, заказчик вправе поручить оказать платные образовательные услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов.

На основании вышеизложенного, руководствуясь абз. 5 п. 1 ст. 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", пп. "б" п. 19 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.2013 N 706, абз. 4 п. 1 ст. 723, ст. 783 Гражданского кодекса Российской Федерации, просьба возместить понесенные расходы на устранение недостатков образовательных услуг, оказанных по договору от "__"___________ ____ г. N _____, в размере _____ (__________) рублей.

Приложения:

1. Копия договора на оказание платных образовательных услуг N _____ от "__"___________ ____ г.

2. Документы, подтверждающие недостатки в оказанных образовательных услугах.

3. Документы, подтверждающие оказание заявителю платных образовательных услуг третьим лицом.

3. Расчет суммы требования (претензии).

4. Доверенность представителя от "__"___________ ____ г. N _____ (если требование подписывается представителем).

    "__"___________ ____ г.

_______________/_______________
(подпись)